Termos de Uso
Última atualização: [SUBSTITUIR data]. Ao solicitar o teste grátis ou assinar um plano da Telex BR [SUBSTITUIR nome/razão social], você concorda com os termos abaixo.
1. Sobre o serviço
A Telex BR [SUBSTITUIR] oferece acesso a uma lista de canais, filmes e séries transmitidos via internet (IPTV), mediante teste grátis por tempo limitado e, posteriormente, planos de assinatura pagos.
2. Teste grátis
O teste grátis é oferecido por um período limitado, informado no momento da solicitação via WhatsApp, e tem como único objetivo permitir que o usuário confirme a compatibilidade do serviço com sua internet e seu dispositivo antes de assinar um plano pago.
3. Planos e pagamento
Os planos disponíveis, seus períodos e valores são apresentados na página de Planos e confirmados diretamente pelo suporte via WhatsApp no momento da assinatura. [SUBSTITUIR: detalhar formas de pagamento aceitas, política de renovação e reembolso, se houver.]
4. Uso aceitável
O acesso fornecido é individual e não deve ser compartilhado, revendido ou redistribuído a terceiros sem autorização. O uso comercial não autorizado, tentativas de burlar limites de conexões simultâneas do plano, ou qualquer uso que viole a legislação aplicável podem resultar em suspensão do acesso sem aviso prévio.
5. Disponibilidade do serviço
O catálogo de canais, filmes e séries pode sofrer alterações, remoções ou indisponibilidades temporárias por motivos fora do controle direto do serviço (mudanças em fontes de conteúdo, instabilidades de rede, manutenção). Fazemos o possível para manter a grade atualizada e estável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta de 100% do catálogo o tempo todo.
6. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". Problemas de instabilidade relacionados à internet do usuário, ao dispositivo utilizado ou a fatores de rede fora do nosso controle não são de responsabilidade da Telex BR [SUBSTITUIR]. Recomendamos sempre usar o período de teste grátis para validar a experiência antes de assinar.
7. Alterações nestes termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo nosso canal de atendimento.
[SUBSTITUIR antes de publicar: este é um texto-base genérico. Revise com um profissional jurídico e complete os campos [SUBSTITUIR] com os dados reais do projeto — razão social, CNPJ (se houver), forma de pagamento, política de reembolso e a legislação aplicável ao seu caso.]